¿Cómo llega el paquete? ¿Se nota lo que hay adentro?
No. Todos nuestros envíos se realizan en cajas neutras sin logos, sin identificación del contenido y sin remitente llamativo. Total discreción garantizada.
¿A qué lugares de Argentina envían?
A todo el país a través de Andreani.
¿Cuánto tarda en llegar?
¿Puedo retirar por un local?
No. bilbao.arg es una tienda 100% online con envíos a domicilio. Si estás en Bariloche y querés retirar en persona, visitá nuestro local físico @bilbao.brc en Elflein 320 o escribinos para saber qué tenemos en stock en nuestro local fisico para que puedas comprar en el momento!
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y saldo en Mercado Pago. El pago es procesado de forma segura.
¿Puedo hacer un cambio si no me gustó el producto?
Por higiene no aceptamos devoluciones en productos de uso personal. Te recomendamos consultar todas tus dudas antes de comprar — estamos disponibles por WhatsApp e Instagram @bilbao.arg
¿Es seguro pagar online?
Sí. Utilizamos Mercado Pago como procesador de pagos, con encriptación de datos y protección al comprador.
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con proveedores verificados y todos los productos son originales con garantía de fábrica.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Puedo hacer una consulta antes de comprar?
¡Por supuesto! Escribinos por WhatsApp o Instagram @bilbao.arg, Respondemos de lunes a viernes de 11 a 18hs.
